LEGAL REFERENCE

8tube গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষিত থাকে

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম কঠোরভাবে সুরক্ষিত রাখি। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণ করি যখন আপনি 8tube-এ...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজকোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় নেইআপনার নিয়ন্ত্রণে অ্যাক্সেসসীমিত তথ্য সংগ্রহস্বচ্ছ ডেটা ব্যবহার
8tube 8tube গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষিত থাকে

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগ বা ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত। আপনি চাইলে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, আপডেট...

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকার নিচে ডানদিকের আইকনে ক্লিক করুন...
ইমেইল অনুরোধ [email protected] ঠিকানায় লিখুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল অথবা...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্যানেল লগইন করুন এবং প্রোফাইল মেনুতে 'আমার ডেটা' বিভাগ...
বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত

কীভাবে আমরা আপনার ডেটা নিরাপত্তা নিশ্চিত করি

8tube আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্প-মান এনক্রিপশন এবং মাল্টি-লেয়ার যাচাইকরণ প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা অ্যাক্সেস করতে পারে এবং সকল ডেটা ট্রান্সফার SSL সুরক্ষিত চ্যানেলের মাধ্যমে হয়। আমরা...

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল যোগাযোগ ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। এর মানে আপনার লগইন তথ্য, পেমেন্ট ডিটেইল এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম ট্রানজিটে কেউ পড়তে পারে না। আপনি ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে তালা আইকন দেখে এটি যাচাই করতে পারেন।

দ্বি-ফ্যাক্টর লগইন বিকল্প

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে SMS ভেরিফিকেশন চালু করুন যাতে প্রতিবার নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করার সময় একটি কোড আপনার ফোনে পাঠানো হয়। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনিই অ্যাক্সেস পাচ্ছেন এমনকি যদি কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানে। কোডগুলো ৫ মিনিটের মধ্যে মেয়াদ শেষ হয়।

পৃথক পেমেন্ট প্রসেসিং

যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করেন, আপনার পেমেন্ট ডেটা সরাসরি প্রসেসরের কাছে যায় – আমরা শুধু একটি ট্রানজ্যাকশন আইডি পাই। আমাদের সিস্টেমে আপনার মোবাইল ওয়ালেট পাসওয়ার্ড বা পিন কখনো সংরক্ষিত হয় না। এটি আপনার আর্থিক নিরাপত্তায় একটি অতিরিক্ত স্তর যোগ করে।

সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস

আমাদের সাপোর্ট এবং সিকিউরিটি টিমের শুধুমাত্র নির্দিষ্ট সদস্যরা গ্রাহক ডেটা দেখতে পারে এবং সেটিও শুধুমাত্র যাচাইকরণ বা সমস্যা সমাধানের জন্য। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং টিম লিড মাসিক পর্যালোচনা করে। কোনো কর্মী ব্যক্তিগত প্রয়োজনে ডেটা দেখতে পারে না।

স্বয়ংক্রিয় ডেটা ব্যাকআপ

আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস এবং গেমিং রেকর্ড প্রতিদিন একাধিক সার্ভারে ব্যাকআপ নেওয়া হয় যাতে সিস্টেম ব্যর্থতায় আপনার তথ্য হারিয়ে না যায়। ব্যাকআপ ফাইলও এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং অফ-সাইট লোকেশনে রাখা হয়। আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার ব্যালেন্স এবং সেশন ডেটা পুনরুদ্ধার করতে পারবেন।

স্বচ্ছ ডেটা নীতি

এই পৃষ্ঠায় বর্ণিত সবকিছুই আমরা অনুসরণ করি এবং যদি নীতি পরিবর্তন করি তাহলে আপনার ইমেইলে জানিয়ে দিই। আমরা আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং এড়িয়ে চলি। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্টকে জিজ্ঞেস করতে পারেন আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে।

সম্পর্কিত নীতি

অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠাগুলোর সাথে তুলনা

8tube-এর গোপনীয়তা নীতি আপনার ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহারের উপর ফোকাস করে, যেখানে অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠাগুলো অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, পেমেন্ট শর্ত এবং বিরোধ সমাধান কভার করে। নিচের টেবিলটি দেখায় প্রতিটি ডকুমেন্ট কোন বিষয় নিয়ে...

01

গোপনীয়তা নীতি (এই পৃষ্ঠা)

ব্যাখ্যা করে কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সেগুলো প্রয়োজন, কতদিন রাখা হয় এবং কীভাবে আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার তথ্য সুরক্ষা এবং তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং সম্পর্কে সব প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন।

02

শর্তাবলী

সাধারণ ব্যবহারের নিয়ম বর্ণনা করে যেমন কে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবে, কোন অঞ্চল থেকে অ্যাক্সেস অনুমোদিত, একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে কী ঘটে। এটি আইনি ভিত্তি এবং দায়বদ্ধতার সীমা কভার করে।

03

পেমেন্ট নীতি

ডিপোজিট এবং উত্তোলনের সীমা, প্রসেসিং সময়, ফি স্ট্রাকচার এবং কোন পেমেন্ট পদ্ধতি পাওয়া যায় তা ব্যাখ্যা করে। এটি বোনাস টার্নওভার শর্ত এবং যাচাইকরণ পদক্ষেপও বর্ণনা করে যা আপনার প্রথম উত্তোলনের আগে প্রয়োজন হতে পারে।

04

কুকি নীতি

আমরা কোন কুকিজ ব্যবহার করি, কেন সেগুলো সেট করা হয় এবং কীভাবে আপনি সেগুলো নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন তা বিস্তারিত জানায়। সেশন কুকি, পছন্দ কুকি এবং বিশ্লেষণ কুকির মধ্যে পার্থক্য এবং আপনার ব্রাউজার সেটিংসে অপ্ট-আউট কিভাবে করবেন সেটি কভার করে।

05

দায়িত্বশীল গেমিং

অ্যাকাউন্ট লিমিট টুলস, সেশন রিমাইন্ডার, স্ব-বর্জন বিকল্প এবং সহায়তা সংস্থার লিংক বর্ণনা করে। এটি কীভাবে আপনার গেমিং আচরণ মনিটর করবেন এবং প্রয়োজনে বিরতি নেবেন সে বিষয়ে গাইডেন্স দেয়।

06

বিরোধ সমাধান

যদি আপনি আমাদের সিদ্ধান্তের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন তাহলে কীভাবে অভিযোগ দায়ের করবেন, কী প্রমাণ প্রদান করতে হবে এবং কত সময়ের মধ্যে উত্তর আশা করবেন তা কভার করে। এটি এস্কেলেশন পদক্ষেপ এবং তৃতীয় পক্ষ মধ্যস্থতার বিকল্পও তালিকাভুক্ত করে।

07

AML এবং KYC

ব্যাখ্যা করে কেন আমরা পরিচয় ডকুমেন্ট চাই, কোন ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন এবং কীভাবে আমরা সন্দেহজনক লেনদেন রিপোর্ট করি। এটি আর্থিক অপরাধ প্রতিরোধ এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য আমাদের বাধ্যবাধকতা কভার করে।

8tube-এ আপনি কী পাবেন

আমরা লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং একটি প্ল্যাটফর্মে একত্রিত করেছি যাতে আপনি সহজেই স্যুইচ করতে পারেন। আপনার ডেটা নিরাপত্তার পাশাপাশি আমরা দ্রুত পেমেন্ট প্রসেসিং...

লাইভ টেবিল সিলেকশন

Evolution, Ezugi এবং Pragmatic Play থেকে ব্যাকার্যাট, রুলেট এবং তিন পত্তি লাইভ স্ট্রিম করা হয়। আপনি বাংলাদেশী ডিলার টেবিল চয়েস করতে পারেন এবং বাংলা চ্যাট সাপোর্ট পাবেন। সব টেবিল মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়ে সমান ভালোভাবে চলে এবং আপনার ব্যালেন্স রিয়েল-টাইমে আপডেট হয়।

স্লট ও প্রোভাইডার লাইব্রেরি

PG Soft, NetEnt, এবং Play'n GO থেকে হাজারের বেশি স্লট এবং টেবিল গেম ব্রাউজ করুন। আপনি ডেমো মোড চালু করে কোনো ডিপোজিট ছাড়াই পরীক্ষা করতে পারেন তারপর রিয়েল মোডে স্যুইচ করতে পারেন। পছন্দের গেম লিস্টে সংরক্ষণ করুন এবং নতুন রিলিজের জন্য ফিল্টার ব্যবহার করুন।

স্পোর্টস বেটিং লবি

ক্রিকেট, ফুটবল এবং কাবাডি ম্যাচে প্রি-ম্যাচ এবং লাইভ বাজার পাবেন। অডস রিয়েল-টাইমে আপডেট হয় এবং আপনি একাধিক সিলেকশন এক বেট স্লিপে যোগ করতে পারেন। ক্যাশ-আউট বিকল্প উপলব্ধ যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং ম্যাচ স্ট্যাটিস্টিক্স সরাসরি লবিতে দেখানো হয়।

দ্রুত অ্যাকাউন্ট সেটআপ

শুধু আপনার ফোন নম্বর এবং একটি পাসওয়ার্ড দিয়ে রেজিস্টার করুন – পুরো প্রক্রিয়া এক মিনিটের কম সময় নেয়। আমরা ইমেইল বা নথি আপলোড চাই না যতক্ষণ না আপনি আপনার প্রথম উত্তোলন করছেন। একবার লগইন করলে আপনি অবিলম্বে ডেমো গেম খেলতে পারবেন এবং লবি ঘুরে দেখতে পারবেন।

মোবাইল এবং ডেস্কটপ সিঙ্ক

আপনার অ্যাকাউন্ট, ব্যালেন্স এবং গেম ইতিহাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে সকল ডিভাইসে সিঙ্ক হয়। আপনি ফোনে একটি স্লট সেশন শুরু করে পরে ডেস্কটপে চালিয়ে যেতে পারেন বা বাসে লাইভ ক্যাসিনো খেলতে পারেন। রেসপন্সিভ লেআউট নিশ্চিত করে সব বোতাম এবং মেনু টাচ-ফ্রেন্ডলি এবং দ্রুত লোড হয়।

২৪/৭ সাপোর্ট চ্যানেল

লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং ফোন সাপোর্ট সপ্তাহে সাত দিন চলে এবং বাংলা ভাষায় সাহায্য পাওয়া যায়। আমাদের এজেন্টরা পেমেন্ট সমস্যা, গেম লোডিং ইস্যু এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণে সহায়তা করে। সাধারণ প্রশ্নের জন্য একটি সার্চেবল হেল্প সেন্টারও রয়েছে যাতে আপনি নিজে উত্তর খুঁজে পেতে পারেন।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, জন্ম তারিখ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির রেফারেন্স সংগ্রহ করি যখন আপনি রেজিস্টার করেন বা লেনদেন করেন। এছাড়াও আমরা আপনার IP অ্যাড্রেস, ব্রাউজার টাইপ এবং ডিভাইস আইডি লগ করি নিরাপত্তা এবং ফ্রড প্রতিরোধের জন্য। আমরা আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট ক্রেডেনশিয়াল সংরক্ষণ করি না।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য আমরা ডেটা রাখি যতদিন আপনি 8tube ব্যবহার করেন এবং তারপর আরও দুই বছর আর্কাইভে যাতে আর্থিক নিরীক্ষা এবং বিরোধ সমাধান সম্ভব হয়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আপনি আগে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা ৩০ দিনের মধ্যে প্রসেস করব। পেমেন্ট লগ আইনি কারণে পাঁচ বছর রাখতে হয়।

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডারদের সাথে ন্যূনতম ডেটা শেয়ার করি যা লেনদেন এবং সেশন চালানোর জন্য প্রয়োজন। আমরা কখনো বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না বা মার্কেটিং এজেন্সিকে দিই না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা আইনি আদেশ পেলে কর্তৃপক্ষকে ডেটা প্রদান করতে বাধ্য।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার ডেটা' বিভাগে ক্লিক করুন এবং 'ডেটা এক্সপোর্ট' বেছে নিন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে একটি JSON ফাইল তৈরি করব যা আপনার প্রোফাইল, লেনদেন ইতিহাস এবং সেশন লগ ধারণ করে। আপনি সরাসরি ফাইল ডাউনলোড করতে পারবেন বা ইমেইলে পাঠানোর অনুরোধ করতে পারবেন।

লগইন করুন, প্রোফাইল মেনুতে যান এবং নাম, ইমেইল বা ফোন নম্বর আপডেট করুন। কিছু পরিবর্তনের জন্য যেমন জন্ম তারিখ বা নথি আপডেট, আপনাকে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে যাতে আমরা পরিচয় যাচাই করতে পারি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আপনি সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডিলিট করার অনুরোধ করতে পারেন।

যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করেন, আপনার ওয়ালেট পাসওয়ার্ড এবং পিন সরাসরি পেমেন্ট প্রসেসরের কাছে যায় এবং আমাদের সার্ভারে কখনো সংরক্ষিত হয় না। আমরা শুধু ট্রানজ্যাকশন আইডি এবং পরিমাণ লগ করি যা SSL এনক্রিপ্ট করা থাকে। আপনার পেমেন্ট ইতিহাস শুধুমাত্র আপনি এবং অনুমোদিত সাপোর্ট স্টাফ দেখতে পায়।

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং পছন্দ কুকি ভাষা এবং থিম মনে রাখতে। বিশ্লেষণ কুকি ট্র্যাক করে কোন পৃষ্ঠা সবচেয়ে বেশি দেখা হয় যাতে আমরা ইউজার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি ব্লক করতে পারেন কিন্তু সেক্ষেত্রে লগইন এবং কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।